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水洗后两裤腿差6cm 内衣尺码错误同意退还 

08-03-06     
 
　　棉毛内衣水洗一次居然左右裤脚长度相差近8厘米，宽度相差近2厘米，这样的内衣还怎么穿呢，顾客找到专柜，营业员却说不是在她手里买的，要找“搭班”，读者余女士向本报读者热线投诉。

　　昨天，余女士把两条薄型棉毛裤给记者看，这两条棉毛裤的裤脚长短相差悬殊，宽度也相差近2厘米。从该内衣的标识上看，这是含有96%棉、4%氨纶的针织内衣。据余女士介绍，去年8月下旬购买了2套彩棉内衣，因为是薄型的内衣，今年冬天较为寒冷就没穿过，近些天来气候转暖就拿出来穿，穿了3天之后水洗，晾干后发现2条棉毛裤大缩水，这样的内衣无法再穿着了。

　　随后，余女士找到商店交涉，营业员却告诉她，不是从她手中卖出的，要找“搭班”。余女士相当气愤，她认为，商店专柜售出的商品存在质量问题岂能不认账，这样的商品质量，应该及时为消费者解决，并通知生产企业找出原因。

　　随后，记者与相关生产企业销售部门进行了沟通，相关负责人当即给余女士作了退货处理。据技术部门介绍，该棉毛裤出现的问题，是开片面料的尺码在加工过程中搞错了，再加上整理和检验程序的疏忽，就混入了合格品中。他们将严格把好检验关，杜绝类似问题的发生。  
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